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Sistema de Ouvidoria - SOU
O Sistema de Ouvidoria - SOU é o sistema informatizado para registro e tratamento das manifestações recebidas pelos canais institucionais de atendimento da Ouvidoria da ANTT. A... -
Atendimento ao Usuário
Número de atendimentos realizados pelas concessionarias. -
Atendimento Médico Mecânico
Tempo médio de atendimento médico e mecânico.