Sistema de Ouvidoria - SOU

O Sistema de Ouvidoria - SOU é o sistema informatizado para registro e tratamento das manifestações recebidas pelos canais institucionais de atendimento da Ouvidoria da ANTT.

Para informações sobre a atuação da Ouvidoria, bem como consulta a relatórios de resultados analíticos, elaborados a partir dos dados registrados no referido sistema, sugere-se acesso ao endereço eletrônico da ANTT: http://www.antt.gov.br/textogeral/ouvidoria.html

Dados e recursos

Informações Adicionais

Campo Valor
Autor ANTT/OUVID
Última Atualização 7 de Julho de 2020, 10:04 (-03)
Criado 19 de Setembro de 2019, 11:34 (-03)
Categorias no VCGE Ouvidoria [http://vocab.e.gov.br/2011/03/vcge#ouvidoria]
Cobertura temporal Anual - de 1º de janeiro a 31 de dezembro dos anos já encerrados, desde o início da utilização do sistema. Obs: a base de dados do ano em curso será atualizada de forma automática até o dia imediatamente anterior à data da extração pelo usuário.
Frequência de atualização Diária
Granularidade geográfica Nacional